在7月15日举行的“腾讯政务战略发布会”上，腾讯升级政务战略，发布一网统管、政务协同、未来社区三款产品，助力城市数字化发展。腾讯相关负责人在接受记者采访时称，社区是城市数字化发展的关键一环。目前，腾讯云未来社区已覆盖全国42个城市，11000个小区，近千万户家庭。

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　　腾讯深耕政务领域已有5年，目前已服务近30部委、30个省、500座城市、10000个社区，为9亿民众提供超过1000项移动政务服务，为1500万家企业提供超过100万项涉企服务。2020年在经历疫情冲击后，政府、企业、民众都对数字化需求有了更清晰的认知。腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏表示，腾讯希望做好“数字化助手”，让数字技术加速渗透到公共服务与社会治理中来。

　　会上，腾讯发布了新一代WeCity技术平台，将腾讯5G、大数据、物联网、人工智能等技术能力整合，构建起一个新基建数字底座，并在此基础上打造一体化融合引擎。腾讯云副总裁罗朝亮表示，腾讯政务围绕用户需求，从自身产品、生态，到与政府的合作方式都进行了一次升级，进一步打通了政府、企业、民众三端的连接。

　　随着战略升级，腾讯围绕智慧城市治理发布了三款产品。其中，针对政府的数字管理、数字治理、数字协同，腾讯政务升级了“一网统管”和“政务协同”平台。针对社区的智慧化治理，升级推出“未来社区”。

　　社区作为社会治理的最小单元格，是城市数字化发展的关键一环。基于腾讯海纳的社区智慧升级经验，腾讯发布了智慧社区2.0版本的腾讯云未来社区。未来社区基于腾讯云在云计算存储、AI分析、大数据、人工智能等技术，连接政府、居民、物业和社区服务提供方，形成“互联网+社区”一站式解决方案。除为居民提供便利的社区服务入口外，还为公司、城市运营方及周边商户提供标准化、可定制的产品服务，并为政府打造起自上而下的管理工具和社区综治管理平台。目前，腾讯云未来社区已覆盖全国42个城市，11000个小区，近千万户家庭。

　　腾讯云政府行业总经理王刚在接受记者采访时称，因为疫情，基层治理越来越受到关注。但从终端着手解决社会治理的问题，会是一个长期的过程。腾讯云未来社区总经理章显也认为，感受城市的智慧化，社区就是最好的载体。他说，腾讯做智慧社区更关注C端的用户体验，无论是垃圾分类、物联设备，还是投票平台、社区养老，每个场景都是一个细分领域，腾讯希望搭建起平台，协助合作伙伴做好上面的应用。