腾讯云代理商注册邮箱收不到验证信息怎么办?
现象描述
在进行绑定或者修改邮箱、重置密码等操作时,邮箱收不到验证信息。
可能原因
导致邮箱收不到验证信息的主要原因包括:
邮箱地址填写错误。
邮箱系统根据关键词,自动隐藏了内容。
邮箱系统存在特殊限制,导致接收失败。例如,企业的自建邮箱禁止接收第三方邮件。
处理步骤
请确认邮箱地址是否填写正确。
是,请执行下一步。
否,请 修改邮箱地址。
请确认验证信息是否被视作垃圾邮件,存放在垃圾箱中。
是,请将腾讯云的邮箱(cloud_noreply@tencent.com)设置为白名单。
否,请执行下一步。
网络通讯异常可能会造成邮件丢失,请确认网络通讯是否存在异常。
是,请重新获取或稍后再试。
否,请执行下一步。
请确认邮箱地址是否为企业自建邮箱,且设置了禁止接收第三方邮件。
是,请联系您的企业 IT 部门,或者使用新邮箱(如 QQ、163)接收消息。
否,请联系 在线客服。